仕事で使っているiPhoneのOSが古いのでアップデートしようとした。ところが空き容量が無くて本体のみでアップデートできないとのこと。だから手元にあった仕事PCにiTunesをインストールしてPC経由でアップデートしようと思いついたのが失敗の始まり。
現在のAppleのiTunesのウェブサイトは下のような感じでMicrosoftStoreへのリンクが表示されている。これに従ってStoreからiTunesをインストールして早速iPhoneのOSをアップデートしてみた。

ところがアップデートがいつまでたっても終わらない。いつの間にかiTunesは落ちていてリンゴマークの下のプログレスバーは2割程度で固まってしまっている。仕方が無いので強制終了して復元しようと試みたものの何度やっても途中で止まってしまう。
さすがにこれはおかしいぞとググってみるとAppleコミュニティに同じような現象が報告されていた。要はStore版のiTunesだと落ちるバグがあるからAppleのウェブサイトからダウンロードしろとのことらしい。

いやいやひどいなこれ。罠ってレベルじゃ無いじゃん。アップデートに失敗すると工場出荷状態に復元する必要があるせいで、すべてのデータは飛んでしまうし。バックアップとっておけよって話だけれど、アプデ前にとるPCに保存するバックアップも飛んでしまうみたい。幸いGoogleさんに電話帳と写真等は保存されていたからなんとか復旧できたけれど生きた心地がしなかった。